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Frete e Devoluções

A entrega da sua compra com total segurança no envio das mercadorias até a sua residência ou escritório é a nossa principal preocupação. Por isso utilizamos os serviços: SEDEX, ENCOMENDA NORMAL e PACOTE REGISTRADO, todos assegurados pelos CORREIOS.

Para obter o valor de frete para cada uma destas opções basta escolher seus produtos de interesse que, antes mesmo da confirmação final do pedido, nosso sistema lhe apresentará os métodos de frete e o cálculo dos valores automaticamente de acordo com a localidade de recebimento.

Prazos:

O Prazo de entrega varia de acordo com o serviço de frete escolhido. (Nosso sistema lhe apresentará esta informação durante o processo de pedido)

O prazo médio de despacho é de 48 horas.

Alguns pedidos podem sofrer atrasos e ultrapassar o prazo de despacho devido à falta de mercadoria no estoque ou atraso na entrega dos fabricantes. Contudo, caso isso aconteça, o comprador será notificado o mais breve possível e terá total controle sobre a previsão do envio ou a orientação adequada para o cancelamento ou para optar por outra mercadoria disponível.

Trocas

O comprado poderá trocar as mercadorias, caso haja erro de tamanho ou no caso de algum defeito de fabricação, porém a solicitação deve ser feita em até 48 horas após a entrega. Neste caso o pagamento da taxa de SEDEX para envio e para a nova entrega ficará por conta do comprador.