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App do Bradesco dá pane e clientes se revoltam com nova falha

Pela segunda vez em duas semanas, falha geral paralisa serviços do banco.

Amanda Souza
Amanda Souza
Jornalista e redatora há 7 anos. Escrevo o que vejo, o que sinto e o que vivo. De MT para o mundo que ainda sonho em conhecer.
Apps do banco Bradesco ficam fora do ar (Foto: Pixabay)
Apps do banco Bradesco ficam fora do ar (Foto: Pixabay)

Os aplicativos do Bradesco voltaram a ter instabilidade na manhã desta sexta-feira (12), provocando milhares de reclamações de clientes que não conseguiam acessar suas contas ou realizar transações, especialmente via PIX.

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O site de monitoramento Downdetector registrou um pico de mais de 2 mil notificações de erro até as 9h. As primeiras falhas começaram por volta das 6h, com usuários relatando bloqueios tanto no app quanto na opção de Internet Banking.

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Banco Bradesco se pronuncia após pane em aplicativos

Em nota, a instituição bancária confirmou o problema no sistema: “Os aplicativos de pessoa física e jurídica estão passando por momentos de intermitência. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível”, afirmou o banco.

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Lembrando que não é a primeira vez que esse pane acontece nas plataformas do bnaco. Apenas duas semanas antes, no dia 28 de novembro, o Bradesco já havia enfrentado um problema similar, com mais de 1 mil reclamações registradas. Naquela ocasião, a instabilidade ocorreu em um dia de grande volume financeiro, marcado pelo pagamento do 13º salário e pela Black Friday.

Em meio à revolta nas redes sociais, o perfil oficial do banco na rede X respondeu às menções frustradas dos correntistas com um pedido de paciência e a mesma mensagem: “Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível”, orientando que os clientes tentassem acessar os serviços mais tarde.

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Confira algumas mensagens do banco na rede X.

Bradesco é criticado na web por clientes após instabilidade em aplicativos (Foto: X)
Bradesco é criticado na web por clientes após instabilidade em aplicativos (Foto: X)
Bradesco é criticado na web por clientes após instabilidade em aplicativos (Foto: X)
Bradesco é criticado na web por clientes após instabilidade em aplicativos (Foto: X)
Bradesco é criticado na web por clientes após instabilidade em aplicativos (Foto: X)
Bradesco é criticado na web por clientes após instabilidade em aplicativos (Foto: X)

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Amanda Souza
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